「专访」 贝壳惠州站为客户飞行2400公里的标杆经纪人辛慧利-惠州

2021年1月30日 | By ad最近的新闻大事min | Filed in: 房产.

2020年8月20日,惠州德佑恒策东岸公馆分行的辛慧利接到了一个电话,她的一个老客户看上了一套带装修的别墅,但不巧的是,业主刚好生病了在兰州老家养病,坐不了飞机。就在此时,辛慧利预感到同样的事情又再次发生了……

这位客户是辛慧利在19年9月认识的,当时他们已经谈好了一套别墅并且商议好了价格,辛慧利也约了业主过来签合同。但在签合同的前一天,客户告诉辛慧利,因为贷款原因不想买了,并告诉辛慧利年后资金到位再找她买。当时辛慧利和大多数人一样没想太多,她想着客户的说辞只是安慰她的。虽然有些失落,辛慧利还是打起精神跟客户和业主沟通,把问题解决了。客户当时很感激,并给她发5000元的红包,说是给她的辛苦费。能够得到客户的认可,辛慧利很开心也很感动,但她没有收这个红包,因为觉得没有为客户找到合适的房源,这不是她应得的。

就这样到了2020年,辛慧利依然会偶尔给客户打电话回访问候一下,客户的回答都是预料之中——比较忙,没有看房子了。不过辛慧利还是一直坚持偶尔的电话回访。

有一天,她终于接到客户的来电,说让辛慧利给他找某个楼盘的独栋别墅。坚持那么久终于看到了盼头,辛慧利立即打起十二分精神,开始帮客户匹配房源。在带客户看了几套别墅,客户都不是特别喜欢。辛慧利立马决定转盘回到之前的小区,她很快为客户找到了一套房源,并且经过多次和业主沟通,谈好双方满意的价格签合同,但是约了很久,业主迟迟不来签合同。后来,辛慧利才知道业主不想卖了。

辛慧利只得帮客户再找其他房源,在她又找到一个相对合适的房源后,客户又有点犹豫了。在辛慧利多次的沟通下,客户同意签约了,但此时业主却涨价不卖了。这让辛慧利开始怀疑自己,开始变得不自信。辛慧利的店东马明明在了解到她坎坷的经历后,分享了自己刚开始从事房产经纪行业时候的各种碰壁,他认为,自己能够坚持下来了全因心中的拼搏二字。店东的一番开导让辛慧利重获信心,决定和客户沟通谈去年原本要签合同的房源,最终客户也同意了。虽然比起去年,今年业主已经涨价了,但通过辛慧利不懈的努力,最终促成双方达成协议。

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故事到这就回到了开头,这是最接近能够为客户找到合适房源的一次,辛慧利下定决心不放过这次机会,毅然决然地订了机票,带着合同前往业主老家兰州进行签约,最终为客户找到了满意的房子。辛慧利的此次行为打动了客户和业主,后续的服务顺利进行。在完成过户后,为了感谢辛慧利特地前往兰州,业主给她发了2000元的红包表示感谢,这一次辛慧利也没有收,辛慧利觉得,自己付出的一切都是值得的。

对于拼搏进取,辛慧利是这样理解的:“不停朝着自己的目标努力,就能找到通往成功的路。”

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