Archives: 柜面

情暖夕阳红 阳光人寿多举措温暖关爱老年客户_保险_金融频道澳门正规赌博十大网站

2021年12月22日 | By ad最近的新闻大事min | No Comments | Filed in: 财经.

正值江南梅雨时节,家住杭州的客户杨大爷一边拍打着身上的雨水,一边走进了阳光人寿浙江分公司。柜面服务人员见此连忙递上纸巾,引导杨大爷来到老年人绿色服务通道柜面,倒上一杯温水后询问客户要办理的业务。得知杨大爷需要领取保单满期金后,柜员递上平板电脑,耐心引导杨大爷通过“我家阳光”APP提交申请,不到1分钟,屏幕便出现“您的申请己经受理成功”通知。随后,客服人员又给大爷现场示范如何足不出户办理业务,杨大爷说:“以前觉得线上操作特别麻烦,没想到一看就会!活到老学到老,掌握了手机办业务的方法,以后大雨天我就不用出门了!”

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破除“数字鸿沟” 银行发力“适老化”改进 _银行_金融频道澳门正规赌博十大网站

2020年12月10日 | By ad最近的新闻大事min | No Comments | Filed in: 财经.

编者按:没有健康码乘车遇阻、现金支付遭拒……随着我国老龄人口数量快速增长,不少老年人因不会上网、不会使用智能手机,在购物、出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,对老年群体日常生活造成不小影响。近日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,引发社会对于老年群体遭遇“数字鸿沟”问题的高度关注。《经济参考报》金融版近期将就老年人金融予以持续关注。

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